Za vrijeme krstarenja - korisne informacije
Naša misija je učiniti vaš odmor što opuštenijim od trenutka rezervacije do trenutka iskrcaja s naših brodova.
VRIJEME OBROKA
RESTORANI
• jutarnja kava poslužuje se na najgornjoj (vanjskoj) palubi od 06.30-07.00.
• doručak u restoranu od 07.00-09.30, u buffet restoranu na gornjoj palubi od 07.00-10.00 ili u kabini od 07.30-10.00 (besplatno posluživanje doručka u kabinu prethodno dogovoriti sa sobarom zaduženim za vašu kabinu).
• ručak u restoranu od 12.00-13.30, a u buffet restoranu od 12.00-14.00.
• večera u restoranu od 19.00-21.00 (u dva termina).
Poslužuju se i posebni dijetalni obroci prema željama/potrebama putnika, no takav zahtjev putnik treba predočiti agentu prilikom rezerviranja putovanja. Uz klasične obroke MSC Krstarenja nude i popodnevni snack kao i ponoćni buffet - sve uključeno u cijenu krstarenja. Zadnji obrok na putovanju je doručak na dan iskrcaja. Vremena obroka mogu se izmijeniti shodno rasporedu izleta ili vremenu isplova/uplova broda u luku.
BAROVI I KAFETERIJE
Troškovi u barovima i restoranima plaćaju se na kraju krstarenja i na njih se dodaje 15% naknade za uslugu koja će biti iskazana u brodskom računu putnika.
Povratak Na Vrh
ČLANOVI MSC KLUBA
Kako biste za vrijeme krstarenja mogli uživati u svim pogodnostima MSC Cluba, potrebna vam je KARTICA MSC CLUBA. Kar ticu morate predočiti svaki put prilikom kupovine ili korištenja usluga na koje se odnose popusti za članove. Za više informacija ili pomoć potražite na brodu MSC CLUB INFO POINT. Nakon završetka krstarenja, možete provjeriti bodove MSC CLUBA koristeći MY MSC AREA na web stranici www.msckrstarenja.com ili tako da pošaljite zahtjev faksom (unutar 30 dana od iskrcaja) na broj +385 20 313 174.
Povratak Na Vrh
TRGOVINE I USLUGE NA BRODU
Foto studio, praonica, frizerski i kozmetički saloni, sauna i masaža, brodska ambulanta ... rade svakodnevno. Komuniciranje s broda je moguće dok je brod u plovidbi. Možete koristiti telefon, fax i internet. Ove se usluge posebno naplaćuju. U brodskim buticima i duty free prodavaonicama mogu se kupiti odjevni predmeti, kozmetički preparati i parfemi, foto-aparati i filmovi, naočale, proizvodi za zaštitu od sunca te razni drugi proizvodi.
Povratak Na Vrh
ODIJEVANJE
Preporuka brodara:
• danju na brodu i na izletima preporučuje se sportska odjeća i udobne cipele.
• za gala večeri i posebne večeri nešto elegantnija odjeća
• pri ruci imati pulover zbog razlika u temperaturi između klimatiziranih i otvorenih prostora
• danju na brodu i na izletima preporučuje se sportska odjeća i udobne cipele.
• za gala večeri i posebne večeri nešto elegantnija odjeća
• pri ruci imati pulover zbog razlika u temperaturi između klimatiziranih i otvorenih prostora
Povratak Na Vrh
LEŽALJKE
Besplatno na raspolaganju putnicima. U blizini bazena i u kabinama nalaze se ručnici za kupanje.
Povratak Na Vrh
DNEVNI PROGRAM
Svake večeri se po kabinama dijeli detaljni program idućeg dana s namjerom podrobnog obavještavanja o mogućim aktivnostima i zabavnim događajima preporučenim od osoblja broda.
Povratak Na Vrh
ZABAVA I FITNESS
Mogu se koristiti fitness prostori opremljeni najmoderniji spravama (kardio-sprave, utezi i druge sprave za vježbanje). Korištenje sportskih terena je besplatno. Za vrijeme plovidbe organiziraju se turniri u odbojci, stolnom tenisu, bridžu... Tu su i razne zabavne igre na bazenu, traženje skrivenog blaga, kvizovi znanja, maskembal...
Povratak Na Vrh
ZABAVA ZA DJECU
Zabavni sadržaj za djecu je besplatan:
•Mini Club (djeca 3 do 6 godina, usluga dostupna tijekom obavljanja izleta)
•Juniors Club (djeca od 7 do 12 godina)
•Teenagers Club (djeca od 13 do 18 godina)
•Mini Club (djeca 3 do 6 godina, usluga dostupna tijekom obavljanja izleta)
•Juniors Club (djeca od 7 do 12 godina)
•Teenagers Club (djeca od 13 do 18 godina)
Povratak Na Vrh
IZLETI U LUKAMA
• nisu obavezni i posebno se plaćaju;
• redoslijed posjeta predviđenim lokalitetima može biti izmijenjen;
• za većinu izleta koristi se prijevoz autobusom;
• na izlete koji uključuju kupanje na plažama ponijeti kupaći kostim i ručnik za plažu.
Rezervacija mjesta obavlja se na brodu do roka naznačenom u dnevnom programu. U slučaju da se ne dostigne predviđeni minimalni broj sudionika, mogu biti otkazani uz pravovremenu obavijest i povrat novca putniku. U cijenu izleta uključen je prijevoz, posjet spomenicima, muzejima, parkovima te piće, ako je tako u opisu izleta naznačeno. Cijene i termini izleta mogu se ponešto promijeniti zbog tehničkih, operativnih ili drugih razloga, kao što je primjerice velika promjena dnevnog tečaja valute.
U nekim lukama pristajanja osim izleta organiziraju se i posebni transferi u središta gradova.
• redoslijed posjeta predviđenim lokalitetima može biti izmijenjen;
• za većinu izleta koristi se prijevoz autobusom;
• na izlete koji uključuju kupanje na plažama ponijeti kupaći kostim i ručnik za plažu.
Rezervacija mjesta obavlja se na brodu do roka naznačenom u dnevnom programu. U slučaju da se ne dostigne predviđeni minimalni broj sudionika, mogu biti otkazani uz pravovremenu obavijest i povrat novca putniku. U cijenu izleta uključen je prijevoz, posjet spomenicima, muzejima, parkovima te piće, ako je tako u opisu izleta naznačeno. Cijene i termini izleta mogu se ponešto promijeniti zbog tehničkih, operativnih ili drugih razloga, kao što je primjerice velika promjena dnevnog tečaja valute.
U nekim lukama pristajanja osim izleta organiziraju se i posebni transferi u središta gradova.
Povratak Na Vrh
PRODUŽENI BORAVAK U LUKAMA UKRCAJA/ISKRCAJA
Na zahtjev je moguće rezervirati boravak u hotelima u lukama ukrcaja/iskrcaja.
Povratak Na Vrh
USLUŽNA PRISTOJBA
Za vrijeme Vašeg krstarenja po cijelom ćete brodu susretati osoblje koje će Vam pružati izvanrednu uslugu. Podršku im daje jednako veliki broj zaposlenika i posade koji marljivo radi iza kulisa, kako bi svaki trenutak Vašeg putovanja bio užitak. MSC Krstarenja će iz praktičnih razloga automatski dodati dnevnu pristojbu za navedene usluge Vašem računu, na temelju itinerera koji ste odabrali i broja dana tijekom kojih su usluge stvarno i pružene. Svrha hotelske uslužne pristojbe je zajamčiti održavanje najviših standarda kvalitete usluge našim gostima. Dnevni iznosi koji su navedeni u nastavku izračunati su s obzirom na to i ne mogu se mijenjati. Međutim, ako budete htjeli eliminirati bilo koju od dnevnih hotelskih uslužnih pristojbi u nevjerojatnom slučaju da ne primite zadovoljavajuću uslugu, to možete i učiniti, tako što ćete se obratiti voditelju odnosa s gostima (Guest Relations Manager) na brodu.
Krstarenja - Sredozemlje, sjeverna Europa, Karibi i Antili, Crveno More:
Krstarenja u trajanju od 9 dana / 8 noći ili manje
Odrasli (18 i više): 7 EUR po noći krstarenja
Djeca (14 i više): 3,5 EUR po noći krstarenja
Djeca (do 14): Bez uslužne pristojbe
Krstarenja u trajanju od 10 dana / 9 noći ili više
Odrasli (18 i više): 6 EUR po noći krstarenja
Djeca (14 i više): 3 EUR po noći krstarenja
Djeca (do 14): Bez uslužne pristojbe
Veličanstvena krstarenja u smjeru/iz smjera Kariba i Antila, Crvenog Mora
Odrasli (18 i više): 6 EUR po noći krstarenja
Djeca (14 i više): 3 EUR po noći krstarenja
Djeca (do 14): Bez uslužne pristojbe
Krstarenja južnom Afrikom:
Krstarenja južnom Afrikom
Odrasli (18 i više): 6 USD po noći krstarenja
Djeca (3 i više): 3 USD po noći krstarenja
Djeca (do 3): Bez uslužne pristojbe
Veličanstvena krstarenja iz smjera južne Afrike (prema sjeveru)
Odrasli (18 i više): 6 USD po noći krstarenja
Djeca (3 i više): 3 USD po noći krstarenja
Djeca (do 3): Bez uslužne pristojbe
Veličanstvena krstarenja u smjeru južne Afrike (prema jugu)
Odrasli (18 i više): 6 EUR po noći krstarenja
Djeca (14 i više): 3 EUR po noći krstarenja
Djeca (do 14): Bez uslužne pristojbe
Krstarenja Južnom Amerikom:
Krstarenja Južnom Amerikom
Odrasli (18 i više): 9 USD po noći krstarenja
Djeca (3 i više): 4,5 USD po noći krstarenja
Djeca (do 3): Bez uslužne pristojbe
Veličanstvena krstarenja iz smjera Južne Amerike (prema istoku)
Odrasli (18 i više): 9 USD po noći krstarenja
Djeca (3 i više): 4,5 USD po noći krstarenja
Djeca (do 3): Bez uslužne pristojbe
Veličanstvena krstarenja u smjeru Južne Amerike (prema zapadu)
Odrasli (18 i više): 6 EUR po noći krstarenja
Djeca (14 i više): 3 EUR po noći krstarenja
Djeca (do 14): Bez uslužne pristojbe
Krstarenja Karipskim morem i Antilima:
Krstarenja Karipskim morem i Antilima:
Odrasli (18 i više): 12 USD po noći krstarenja
Djeca (3 i više): 6 USD po noći krstarenja
Djeca (do 3): Bez uslužne pristojbe
Veličanstvena krstarenja iz smjera Karipskog mora i Antila (prema istoku)
Odrasli (18 i više): 12 USD po noći krstarenja
Djeca (3 i više): 6 USD po noći krstarenja
Djeca (do 3): Bez uslužne pristojbe
Veličanstvena krstarenja u smjeru Karipskog mora i Antila (prema zapadu)
Odrasli (18 i više): 6 EUR po noći krstarenja
Djeca (14 i više): 3 EUR po noći krstarenja
Djeca (do 14): Bez uslužne pristojbe
Pristojba za barske usluge
Pristojba od 15% za barske usluge automatski se dodaje svim plaćanjima.
Povratak Na Vrh
NAPOJNICE NA BRODU
MSC Krstarenja ne preporučuju direktno davanje napojnica članovima posade.
Povratak Na Vrh
OSTALE USLUGE
OSTALE USLUGE
Usluge brodske ambulante, fotografa, korištenja turskih kupelji, kozmetički tretmani, kockarnica, video igre, 4D kino i F1 simulator (samo na MSC Splendida i MSC Fantasia), golf simulator (samo na MSC Sinfonia), golf praksi (besplatno i samo na MSC Musica), Internet postaje, frizerski salon, brijač, kozmetički salon, sauna i masaža, praonica rublja i peglanje... nisu uključene u cijenu krstarenja.
Pošta: poštu možete poslati putem ureda za informacije, koji će voditi brigu o pečatu i predati ga u luku pristajanja broda.
Radio i telekomunikacije: telefon, telefaks i e-mail su dostupni na brodu. Telefonski brojevi za kontaktiranje brodova prikazani su na stranici 175.
Povratak Na Vrh
STRUJA
Napon na svim brodovima je 110/220 V. Putnici mogu zatražiti električne adaptere za utičnice u uredu za informacije.
Povratak Na Vrh
DRAGOCJENOSTI
Dragocjenosti možete pohraniti u brodske sigurnosne pretince u kabini. Brodar ne preuzima odgovornost za izgubljene ili ukradene osobne stvari koje ne bi bile pohranjene u sigurnosnom pretincu.
Povratak Na Vrh
PLAĆANJA NA BRODU
• cijene izražene u EUR - krstarenja Mediteranom i sjevernom Europom.
• cijene izražene u USD - krstarenja Sjevernom Amerikom, Južnom Amerikom, Karibima i Južnom Afrikom.
Plaćanje svih proizvoda i usluga, osim u kockarnici, vrši se brodskom karticom - Cashless System (sustav bezgotovinskog plaćanja). Prilikom provjere koja prethodi ukrcaju na brod putnik u zamjenu za registraciju svoje kreditne kartice ili za gotovinski polog u eurima dobiva brodsku karticu (Cruise Card) koju koristi pri kupnji svih usluga i proizvoda na brodu i kojom se registriraju svi njegovi osobni troškovi. Dan uoči kraja putovanja pravi se obračun te se putniku vraća razlika u gotovini ili se tereti putnikova kreditna kartica – Visa, Master Card, American Express, Diners. Osobni čekovi i elektronske kartice se ne prihvaćaju.
• cijene izražene u USD - krstarenja Sjevernom Amerikom, Južnom Amerikom, Karibima i Južnom Afrikom.
Plaćanje svih proizvoda i usluga, osim u kockarnici, vrši se brodskom karticom - Cashless System (sustav bezgotovinskog plaćanja). Prilikom provjere koja prethodi ukrcaju na brod putnik u zamjenu za registraciju svoje kreditne kartice ili za gotovinski polog u eurima dobiva brodsku karticu (Cruise Card) koju koristi pri kupnji svih usluga i proizvoda na brodu i kojom se registriraju svi njegovi osobni troškovi. Dan uoči kraja putovanja pravi se obračun te se putniku vraća razlika u gotovini ili se tereti putnikova kreditna kartica – Visa, Master Card, American Express, Diners. Osobni čekovi i elektronske kartice se ne prihvaćaju.
Povratak Na Vrh
PARKING
U većini luka ukrcaja i zračnih luka dostupna su mjesta za parkiranje. Usluga se naplaćuje. Posebne cijene za putnike MSC Krstarenja – od 8 do 10 eura dnevno po vozilu.
Povratak Na Vrh
TEEN CARD
Teen Card je prepaid kartica ograničene vrijednosti i trajanja za djecu mlađu od 18 godina. Zatražite ju prilikom check-ina i priuštite djeci da svoju Teen Card koriste kao pravu kreditnu
karticu. Vi ćete imati kontrolu nad potrošnjom i istovremeno ćete svojoj djeci dopustiti da
uživaju sa svojom pravom kreditnom karticom. Neiskorišteni iznos nije moguće vratiti.
karticu. Vi ćete imati kontrolu nad potrošnjom i istovremeno ćete svojoj djeci dopustiti da
uživaju sa svojom pravom kreditnom karticom. Neiskorišteni iznos nije moguće vratiti.
Povratak Na Vrh
BEŽIĆNI INTERNET "HOT SPOT"
Ukoliko želite biti povezani sa svijetom tijekom krstarenja, možete se spojiti na internet sa svijim prijenoslim računalom putem brodske bežićne veze.
Povratak Na Vrh
INTERNET C@FE'
Vaša brodska kartica nudi vam i mogućnosrt pristupa internetu. Možete ga koristiti u "Cyber Cafeu" kako bi ostali u kontaktu sa svijetom, koristeći preglednikbaš kao kod kuće.
Povratak Na Vrh
GSM USLUGA
GSM pokrivenost će biti omogućena čak i u međunarodnim vodama, omogućujući vam da primate telefonske pozive ili šaljete i primate SMS poruke. Trošak poziva određuje vaš mobilni operater prema ugovoru sa partnerskim operaterima. Usluge vam naplaćuje izravno vaš mobilni operater za ostvarene pozive i SMS poruke. preporučujemo vam da provjerite kakve komercijelne ugovore ima vaš mobilni operater sa partnerskim mobilnim operaterima.
Povratak Na Vrh
ZAŠTITA OKOLIŠA
Molimo naše goste da ništa ne bacaju u more i luku, te da s nama pridonesu zaštiti mora, morskog života i ekologije.
Povratak Na Vrh
MSC KRSTARENJA I UNICEF
Od 13.7.2009. godine MSC Krstarenja podržavaju novi program kojim se UNICEF suprotstavlja siromaštvu i nejednakosti pomažući da socijalno zapostavljena djeca Rio de Janeira i Sao Paola steknu odgovarajuće obrazovanje. Pozivamo naše goste da skromnom donacijom pomognu humanitarnoj akciji ‘’na brod zbog djece’’. Donacija može iznositi samo 1 euro, koji bi bio dodan brodskom računu gosta na kraju krstarenja, što vrijedi za sve brodove flote MSC Krstarenja. Takva mala donacija za obrazovanje djece nije obavezna pa putnik može sam odlučiti hoće li ju povećati, smanjiti ili otkazati. Molimo putnike da svoju odluku priopće u brodskom računovodstvenom uredu do 22:00 sata predzadnjeg dana krstarenja. Ukoliko do navedenog roka gost ne naznači svoju želju da izmijeni iznos donacije, njegov račun automatski će biti terećen jednim eurom. Dodatne informacije možete pročitati u brošuri koja će biti u vašoj kabini ili posjetite www.msc-unicef.org internetsku stranicu.
Povratak Na Vrh
- od
podataka pronađeno |
Brodovi:
Destinacije:
Posjetite:
MSC Krstarenja:
