Osjetite toplinu naše gostoljubivosti
Istinsku dobrodošlicu
MSC Krstarenja nastoje vam pružiti uslugu punu topline i druželjubivosti. Programi obuke za naše osoblje osiguravaju da znamo kako se brinuti o našim gostima s odgovarajućom količinom poštovanja i diskrecije. Bez obzira na to donosimo li vam piće, pripremamo li vam hranu ili odgovaramo na pitanja koja biste mogli imati, učinit ćemo sve što je moguće kako bismo bili od pomoći. Vidjet ćete da je naše osoblje spontano i prirodno pa se možete opustiti i uživati u svakom pojedinom trenutku svog odmora, sigurni u spoznaji da ste u dobrim rukama.
Udobnost prije svega
• Visoki omjer osoblja u odnosu na gosta osigurava učinkovitu visoku kvalitetu usluge na brodu
• Naše višejezično osoblje prenosi informacije na najpoznatijim jezicima
• Naš stav u rješavanju problema pruža pažljivo i brzo rješenje za svaki zahtjev
Održavanje najviših standarda
• Svaki naš visokokvalificirani kapetan raspolaže pogodnostima iskustva tvrtke u navigaciji flote od više od 400 brodova
• Odgovarajući radni postupci osoblja i neprekidna obuka osoblja
• Upoznavanje sa životom na brodu provodi se za svakog novog člana posade tijekom njegova prva dva tjedna
• Omogućujemo motivirajuće programe pogodnosti za osoblje, primjerice, nagrada „Djelatnik mjeseca”
